тикетов обработано нашей поддержкой за 2020 год
tickets_project_support
Зачем нужна техподдержка сайту на OkayCMS

Ваш бизнес напрямую зависит от сайта поэтому его нужно постоянно улучшать, развивать, обновлять, добавлять новые функции. В процессе появляется множество мелких технических задач, для решения которых нецелесообразно нанимать специалиста в штат.

Например: установка нового модуля, изменения цвета кнопок, добавления поля в форму, обновление системы до актуальной версии. Именно в этих случаях вам будет полезна поддержка от OkayCMS. С помощью наших специалистов вы сможете быстро решить такие и подобные проблемы.

why_need_project_support

Часто задаваемые вопросы

  • Я считаю, что это ошибка в системе и вы должны исправить ее бесплатно и вне очереди.

    Поскольку система распространяется бесплатно, все обнаруженные ошибки исправляются в следующей версии. Если вы хотите, чтобы Баг был сразу исправления у вас на сайте, вы можете обратить в тех. поддержкой и мы оценим по стоимости данную работу.

  • Что не входит в работу техподдержки?

    - ускорение и оптимизация сайта

    - продвижение сайта в поисковых системах

    - интеграции с crm

    - изменение работы стандартного функционала системы (изменение работы импорта, фильтрации)

    - создание AMP страниц

    - перенос контента с других СMS

    - перенос доработок из предыдущих версий системы на версию 4. *

  • Как выполняются работы?

    Все способы устранения неполадок и проблем устраняются с использованием стандартов кодирования OkayСMS, а это значит, что мы не будем менять ваше ядро, сохраняя таким образом все четким и чистым. Все работы мы будем реализовывать только с помощью модулей или внесении изменений в шаблон

  • Какие версии OkayCMS вы поддерживаете?

    По согласованию техподдержка выполнит работы на любой версии OkayCMS

  • Какая стоимость услуг техподдержки?

    Стоимость услуг рассчитывается индивидуально. Вам необходимо отправить запрос с подробным описанием задачи, мы оцениваем стоимость данной работы и выставляем инвойс на оплату конкретного, согласованного задания.

  • Как ускорить ответ?

    Все обращения обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов. Для ускорения получения ответов вы можете перейти на VIP обслуживание.

Наши преимущества

Техподдержка «Под ключ»
у нас прозрачное ценообразование
Над техподдержкой работают специалисты,
которые досконально знают OkayCMS
Оперативно решаем Ваши
проблемы и обрабатываем запросы
Возможна оплата от юр. лиц
даже для маленьких сумм

Что наши клиенты думают о техподдержке OkayCMS

Заказать техническую поддержку

Formats: pdf, doc, docx, xls, xlsx, txt, jpg, jpeg, png, gif, rtf

Войдите в личный кабинет
Скачать OkayCMS
version 4.1.1