тікетів оброблено нашою підтримкою за 2020 роки
tickets_project_support
Навіщо потрібна технічна сайту на OkayCMS
Ваш бізнес прямо залежить від сайту, тому його потрібно постійно покращувати, розвивати, оновлювати, додавати нові функції. В процесі з'являється безліч дрібних технічних завдань, для вирішення яких недоцільно наймати фахівця в штат.

Наприклад: встановлення нового модуля, зміна кольору кнопок, додавання поля в форму, оновлення системи до актуальної версії. Саме в цих випадках вам буде корисна підтримка від OkayCMS. За допомогою наших фахівців ви зможете швидко вирішити такі і подібні проблеми .
why_need_project_support

Часті питання

  • Я вважаю що це помилка в системі і ви повинні виправити її безкоштовно і позачергово.

    Оскільки система поширюється безкоштовно, все виявлені помилки виправляються в наступних версіях. Якщо ви бажаєте, щоб Баг був відразу виправлений у вас на сайті ви можете звернутися в тех. підтримку і ми оцінимо за вартістю дану роботу.

  • Що не входить в роботу техпідтримки?

    - прискорення і оптимізація сайту

    - просування сайту в пошукових системах

    - інтеграції з crm

    - зміна роботи стандартного функціоналу системи (зміна роботи імпорту, фільтрації)

    - створення AMP сторінок

    - перенесення контенту з інших СMS

    - перенесення доробок з попередніх версій системи на версію 4.*

  • Як виконуються роботи?

    Всі способи усунення неполадок і проблем усуваються з використанням стандартів кодування OkayСMS, а це означає що ми не будемо змінювати ваше ядро, зберігаючи, таким чином все чітким і чистим. Всі роботи ми будемо реалізовувати тільки за допомогою модулів або внесення змін в шаблон

  • Які версії OkayCMS ви підтримуєте?

    За погодженням техпідтримка виконає роботи на будь-якій версії OkayCMS

  • Яка вартість послуг техпідтримки?

    Вартість послуг розраховується індивідуально. Вам необхідно відправити запит з докладним описом завдання, ми оцінюємо вартість даної роботи і виставляємо інвойс на оплату конкретного, узгодженого завдання.

  • Як прискорити відповідь?

    Всі звернення обробляються в порядку черги на протязі 24 годин. Для прискорення отримання відповідей ви можете перейти на VIP обслуговування.

  • Яка гарантія на ваши роботи?

    Якщо ви замовили оновлення сайту, переїхали на нашу систему або допрацювали модуль, у вас є 14 днів на тестування після завершення роботи. Якщо ви виявили помилку, ми виправляємо її безкоштовно. Однак, якщо ви виявите помилку після 14-денного періоду, виправлення потребує додаткових коштів.

     

Наші переваги

Техпідтримка« Під ключ »
у нас прозоре ціноутворення
Над підтримкою працюють фахівці,
які досконально знають okaycms
Оперативно вирішуємо Ваші
проблеми і обробляємо запити
Можлива оплата від юр. Осіб
навіть для маленьких сум

Що наші клієнти думають про техпідтримку OkayCMS

Замовити технічну підтримку

Formats: pdf, doc, docx, xls, xlsx, txt, jpg, jpeg, png, gif, rtf

увійдіть в особистий кабінет
Завантажити OkayCMS
version 4.5.0