Що поламається на сайті через Яндекса, ВК, Однокласників

Після блокування ряду російських IT-продуктів на всіх сайтах, що використовують скрипти заборонених ресурсів, великі проблеми з відображенням контенту для користувачів з України. Ви могли цього не помітити, але це так.

Якщо звичайному користувачеві ua-нету досить підключити VPN для відвідування заблокованих майданчиків. Те власникам інтернет-магазинів цього буде не достатньо.

Ми склали добірку поширених проблем і способів їх вирішення. Не беремося стверджувати, що інформація вичерпна, тому що санкції тільки почали впроваджувати, але вона може бути корисна, якщо:

• у вас є сайт, який працює в Україні або спрямований на українську аудиторію;
• ваша робота полягає або безпосередньо залежить від стабільної роботи такого сайту.

Радимо пройтися по описаним пунктам і переконатися, що все в порядку, чи терміново виправитися :)

Яндекс і його сервіси, які перестали працювати

Наслідки "нероботи" похідних російського пошукача на українських сайтах найрізноманітніші. Вони варіюються від цілком нешкідливих до відносно серйозних.

Вхід на сайт через Яндекс

Так, наприклад, посилання на авторизацію в особистому кабінеті просто не відкриється в браузері і видасть помилку на зразок такої:

Як вирішити?

Запропонуйте відвідувачам альтернативу, наприклад, вхід через доступні поштові служби, як Gmail або велику українську I.ua. Попередньо повідомте клієнтів, зареєстрованих під обліковим записом Яндекса. Приберіть такий спосіб зі списку варіантів.

капча

Чи не показує ніякого значення в поле. Є ризик викликати замішання і недовіру у користувача, особливо коли ситуація повторюється при оновленні.

Як вирішити?

Якщо з нею пов'язана якась важлива відправка даних на сайті, щоб не втратити клієнтів, замініть капчу. Універсальний засіб - reCAPTCHA від Google. Зазвичай для CMS є спеціальні адаптовані модулі . Зверніться до свого розробнику і замовте унікальну самопісний капчу. Або зовсім відмовтеся від неї на користь інших методів захисту.

Пошук по сайту

Цей елемент на сторінці просто не відображається. У випадку зі скріншота на сайті був основний пошук, а яндексовского використовувався як додатковий. Якщо у вас немає альтернативного механізму, відвідувачі зіткнуться з незручністю використання сайту і можуть покинути його.

Як вирішити?

Все просто: з двох пошуків на сайті залиште один працюючий, якщо стоїть тільки Яндекс, то знесіть його. За аналогією з капчі замінити його можна гугловських пошуком, популярним модулем для свого движка, зробити свій.

Яндекс мапи

Ситуація з картами вже трохи складніше. В принципі, вона мало чим відрізняється від попередньої, але додається ще затримка в прогрузкі сторінки. Особливо це помітно під час заходу з мобільних пристроїв.

Як вирішити?

На даний момент дефіциту в API карт немає. Так що підключіть улюблені Google Maps , популярну платформу типу 2ГІС, або поекспериментуйте з українськими сервісами: МЕТА Карти, Візіком та іншими.

метрика

Найвідчутніша проблема з Яндексом сьогодні. Тут як повезе - сайт може або дуже довго грузиться, або неможливо завантажитися взагалі. На скріншоті видно час, який йде на скрипти Метрики. І воно в кілька разів перевищує норму для завантаження середнього інтернет-магазину. Все ж яндексовского запити ненажерливі настільки, що зайняли 80% (!) Часу завантаження сайту, багато в чому завдяки редирект.

Як вирішити?

Це можна виправити і робиться досить просто - заміною джерела в скрипті на CDN:

https://mc.yandex.ru/metrika/watch.js на https://d31j93rd8oukbv.cloudfront.net/metrika/watch_ua.js .

Звичайно, в цифрах потрібно буде орієнтуватися на Аналітікс або інші менш відомі інструменти, географію поки відкинути взагалі, а ось Вебвізор, Аналітиці форм, Карту кліків все ще можна довіряти.

Що не працює від Mail.Ru Group

Тут нічого кардинально відмінного від проблем зі скриптами Яндекса: ті ж помилки при підключенні, просідання в завантаженні, відсутність візуальних елементів на сторінці.

Авторизація через Mail.Ru, ВК і ОК

Без сюрпризів. Все та ж недоступна сторінка. Недобре залишати за бортом нехай навіть невелику частину користувачів, необхідно забезпечити їм доступ до особистого кабінету.

Як вирішити?

Методи виправлення, відповідно, теж залишаються колишніми - прибрати або поміняти на інші поштові служби / соцмережі. Наприклад, Facebook , куди активно перебирається українська аудиторія (вже> 8 млн). Він добре пристосований і для спілкування з клієнтами, і для реклами, і для продажу.

Всі елементи соцактівності:

• віджети груп, куди підтягуються фото і кількість учасників;
• кнопки лайків і шеров;
• коментарі ВКонтакте і Однокласників.

Для українського користувача все це відсутнє на сторінці. Для браузера є купа помилок в скриптах.

Як вирішити?

Сергій Кокшаров (Devaka) на своєму каналі в Telegram пропонує замінити пп. 1 і 2 на сайті посиланнями і по ним же відстежувати активність. Це відмінний вихід з положення.

Плагін коментарів можна підключити фейсбучний або той же Disqus , який встановлений зараз на більшості сайтів.

Лічильник Топ Мейл.ру і рекламні пікселі

Кнопка статистика не завантажується, як звичайна картинка, до якої зазначений неправильний шлях. Як бачимо, це властиво і інформерам Яндекса в нинішній ситуації.

Скрипти ретаргетінгових пікселів ВКонтакте і Таргет Мейл.ру віддають помилки.

Як вирішити?

Якщо участь в подібних рейтингах принципово важливо для вас або дає якийсь позитивний результат, замініть кнопки зображеннями і посиланнями. В іншому випадку їх можна прибрати. Створіть форму для рекламодавців і надавайте за запитом дані аналітики.

Пікселі видаляйте. Якщо ще не користуєтеся, спробуйте Pixel Facebook .

Резюмуємо: що робити і як вплине заборона російських сервісів на ваш сайт

Якщо український сегмент Інтернет не цільовий для вас, ніяк. Якщо ви працюєте на аудиторію України, то:

• пройдіться по своєму сайту як користувач, подивіться, що залишилося з перерахованого вище і подібного;
• відкрийте консоль в браузері, перевірте помилки і їх джерела;
• ознайомтеся з повним списком запрещенкі і переконайтеся, що не використовуєте API заблокованих ресурсів;
• більшість скриптів можна видалити самостійно з базовими навичками верстки або програмування. Попередньо зробіть резервну копію;
• але надійніше звернутися до професіоналів, щоб нічого не пропустити і коректно виправити недоліки. Фахівці техпідтримки OkayCMS готові надати допомогу в повному обсязі і максимально швидко;
• не забудьте оновити свої контакти.

Ми розглянули найпоширеніші наслідки для середньостатистичних сайтів: послуги, контент, e-commerce. За аналогією можна вирішити проблеми з іншими віджетами, сервісами і ПО - використовувати продукти Google, платні сторонні рішення або розвиваються українські. Можна було б попереживати за поновлення 1C, але компанія запевняє, що все працює стабільно . Трохи складніше власникам специфічних онлайн-сервісів, робота яких повністю зав'язана на використанні санкційних продуктів. Доведеться змиритися і втратити частину функціоналу або повністю зосередитися на іншій ПС.

Що стосується просування, на нього блокування вплине скоріше побічно. Звичайно, якщо на сайті технічно все погано, то биті скрипти підкинуть в загальну скарбничку. Позначаться вони найбільше на часі завантаження, юзабіліті і, відповідно, поведінкових факторах.

Так що за роботу! А в коментарях поділіться, з чим зіткнулися ви. Цікаві випадки будемо розглядати і доповнювати нашу добірку.