Управління бюджетом інтернет-магазину від старту до перших продажів

Відкриття власного інтернет-магазину завжди супроводжується безліччю проблем - все треба врахувати, багато чого розробити. Найбільш складним етапом для підприємців-початківців, виходячи з нашого досвіду, є фінансова сторона питання - визначити оптимальну кількість фінансів, необхідних для стартапу, визначити розмір бюджету, який потрібно виділити на залучення клієнтів, як контролювати розмір залишку і як поступати при нестачі коштів. Якщо підприємець упустить що-небудь з уваги, бізнес може впасти, саме тому так важливо прораховувати все наперед.

Складання фінансової моделі

Для того, щоб запустити інтернет-бізнес, потрібно провести планування бюджету, яке починають з розробки фінансової моделі і короткого бізнес-плану. Ці дві речі є основними для успішного бізнесу і визначають алгоритм його розвитку.

Фінансова модель інтернет-магазину є складною системою, що описує розвиток компанії в грошовому еквіваленті, тобто, як при мінливих факторах буде виглядати загальний дохід від бізнесу. Незважаючи на те, що бізнес-план зазвичай має завищену планку і на ділі все його етапи виконати не вдається в передбачуваному обсязі, він все одно допоможе орієнтуватися в поточному фінансовому становищі. Наприклад, при сильному відхиленні від задуманого можна провести корекцію курсу, щоб йти в потрібному напрямку. Фінансова модель компанії відображає взаємозв'язку в грошових та інших процесах фірми. Так що вона, перш за все, відштовхується від особливостей конкретного бізнесу.

Перед побудовою і супроводом фінансової моделі необхідно визначити, наскільки добре підприємець розуміє суть свого бізнесу. Без цих знань не можна буде скласти робочу фінансову модель. Що стосується вже готових моделей, які можна знайти в мережі, їх досить важко оптимально підібрати під свій бізнес, так як розроблялися вони в досить абстрактному ключі і з конкретними ідеями даного підприємця мають мало спільного. Тому їх, звичайно, можна використовувати, але тільки в переробленому вигляді, адаптованому під особливості індивідуальної ситуації. Знаючи суть і уявляючи, як повинен розвиватися бізнес, досить базових математичних понять і знання програми Excel, щоб перевести всі процеси в бізнес-модель.

Фінансові моделі великих підприємств традиційно поділяють на блоки:

• звіт бухгалтерії, що демонструє баланс коштів на рахунку компанії;
• склад операційних, фінансових та інвестиційних потоків;
• прибутку і збитків підприємства;
• ґрунтовний звіт про рух всіх коштів в рамках компанії.

При складанні фінансової моделі слід починати від простих замальовок основних процесів і поступово ускладнювати конструкцію більш дрібними деталями. Спочатку беруться до уваги тільки найбільші чинники впливу, при цьому не стільки важлива точність розрахунків, скільки розподіл зв'язків між факторами і процесами. Далі, при ускладненні моделі, кожна взаємозв'язок буде «обростати» додатковими розрахунками.

На самому початку необхідно прикинути операційні дії і потоки - витрати і доходи. Планування доходів полягає в перерахуванні всіх джерел прибутку і сортування їх по тимчасових проміжків - місяцях. Всі ці розрахунки зручніше проводити в осередках Excel. Щоб найбільш реалістично спрогнозувати продажу компанії, спочатку потрібно оцінити ринок і побудувати воронку продажів.

Цьому можуть допомогти плановані до використання інструменти - маркетингові заходи, реклама, дзвінки і SMM. Тут потрібно відштовхуватися від конверсії цих інструментів, трансформації всього відділу активних продажів або сайту в замовлення, а далі в фінансову складову. Приблизно розрахувавши на цьому етапі потік клієнтів в місяць для всіх товарних позицій, помноживши на вартість товару, а далі на частоту покупок даного товару за певний період, можна отримати сумарний потік по кожній позиції, а склавши їх - загальний вхідний фінансовий потік.

Щоб отримати чистий прибуток, треба розрахувати також і собівартість товарів. Це поняття становить суму всіх витрат, які пов'язані з виробництвом, постачанням та реалізацією продукту, включаючи кошти на рекламні кампанії, преміальні виплати працівникам, які займаються конкретною продукцією і так далі. Таку роботу проводять по кожній позиції. Сумарна собівартість визначає кількість ресурсів для генерації раніше розрахованого входить фінансового потоку. Всі дані вносяться в окрему таблицю, вона знадобиться для подальшого формування моделі. Приклад - таблиця компанії, яка займається продажем брендових кондиціонерів:

Далі слід підрахувати передбачувані витрати:

1. Постійні - не залежать від обсягів прибутку: господарські витрати, оренда приміщення, зарплати персоналу, який не має прямого відношення до продукції, обслуговування устаткування, витрати на маркетингову діяльність.
2. Змінні - безпосередньо залежать від виручки: обсяг закупівель, оплата праці виробничих працівників плюс податки на неї, витрати на транспортування, роботи підрядників та ін.

Щоб підрахувати валовий прибуток, необхідно сумарний обсяг змінних витрат відняти від загальної кількості доходів. Так вийде число, що показує пряму ефективність операційної фінансової моделі. Це дуже важливий показник як на даному етапі, так і в подальшій роботі.

Підрахунок постійних витрат - досить важливий етап, тут потрібно врахувати всі деталі, штрафи, комісії і реалістично поставитися до ситуації. Можливо, з першого разу не вийде охопити всі статті витрат, тому потрібно повертатися до цього знову і поступово додавати дані. Коли підраховані всі постійні витрати, потрібно обчислити операційний прибуток. Для цього слід з валового прибутку відняти постійні витрати. Цей показник відповідає за якість операційної діяльності компанії і, якщо на самому початку розвитку він може бути на межі нуля, то в перспективі повинен зростати, інакше немає сенсу в цій схемі, компанія буде зазнавати збитків. На даному етапі проста модель на основі отриманої інформації буде мати наступний вигляд:

На етапі планування витрат варто звернутися до досліджень ринку і компаній конкурентів.

Витрати на створення і запуск інтернет-магазину

Вся схема витрат на відкриття та утримання інтернет-магазину виглядає наступним чином:

Щоб мати уявлення про необхідному капіталі для старт а, треба підрахувати всі витрати на відкриття бізнесу, в тому числі, і створення інтернет-магазину з нуля. Досить докладно про розрахунок витрат розповідається здесь.Так же можна створити магазин безкоштовно .

В початкові витрати входять такі компоненти:

• реєстрація підприємства;
• пошук постачальників;
• створення сайту і все, що з цим пов'язано.

Витрати інтернет-магазину з реєстрацією - тут в дію вступають закони безпосередньо тієї держави, в якому реєструється проект, з їх відмінностями пов'язані деякі особливості цієї процедури: набір необхідних для оформлення документів, стягування податків і зборів та інші нюанси. Можна скористатися посередницькими послугами, але тоді в статтю витрат варто включити і їх оплату.

Наступним етапом йде закупівля товару. Витрати в цьому випадку варто розраховувати, виходячи з декількох показників:

• схема співпраці з компанією-постачальником або виробником;
• обрана товарна ніша;
• різноманітність планованого асортименту.

Це лише деякі нюанси. Однак, цей пункт можна, в принципі, викреслити, якщо починати роботу з Дропшиппінг. Це найбільш вдалий варіант для початку ведення бізнесу, оскільки таким чином можна звести витрати на закупівлю і зберігання товарів до нуля. Також не знадобиться і оренда складського приміщення, що ще більше скоротить витрати.

Дропшиппінг являє собою систему постачання продукції безпосередньо від постачальника. Виступаючи в цій схемі посередником, підприємець не потребує виділення бюджету на покупку товарів, транспортування, зберігання та інші дії, так як він робить замовлення у виробника або постачальника безпосередньо після того, як знайдеться клієнт, який придбає ці позиції у посередника. Оплата відбувається після отримання, в результаті, посередник забирає свою комісійну винагороду, а постачальнику передає заявлену ним ціну. Все прозоро і безпечно для будь-якої зі сторін угоди. Звичайно, можна використовувати і інші системи ведення бізнесу, все буде залежати від передбачуваних розмахів і планів починаючого підприємця.

Створення робочого сайту інтернет-магазину - відповідальний процес. Можна скористатися однією з численних безкоштовних платформ і самостійно створити сайт без особливих витрат по шаблонах. Однак, в даному випадку доведеться дуже багато працювати над сайтом самостійно, а після все одно знадобляться надбудови. Це все досить складно для новачків, хоч і реально.

В результаті, багато підприємців вибирають коробкові рішення CMS, щоб не втрачати час на спроби підняття безкоштовного сайту. Благо, існує безліч CMS по різної вартості, тому підібрати варіант, відповідний передбачуваному бюджету, не складе особливих труднощів. Ось найбільш популярні системи і вартість їх проектів:

• Okay CMS - проста і зручна система створення та управління інтернет-магазином з мультимовними шаблонами, що володіє безліччю корисних функцій і враховує SEO-вимоги для просування сайту, при цьому маючи доступною ціновою політикою; Подивитися скрипт магазину

• 1С Бітрікс - найбільш бюджетний варіант, 9 тис. Грн. коштує базова версія, 19 тис. - розширена;
• UMI CMS - в 23 тис. Руб. обійдеться інтернет-магазин, а за 35 тис. рублів можна придбати інтернет-магазин і великий комерційний портал;
• NetCat - пропонує купити будь-який комерційний сайт, незалежно від масштабів, за 29 тис. Рублів.
• Image CMS - 299 $ коштує професійна версія, преміум-модель - 499 $.

Додаткову інформацію можна також подивитися тут. Крім покупки сайту, враховуються витрати на розробку індивідуального дизайну і наповнення контентом.

Витрати на обробку замовлення

Розглянемо для прикладу просту фінансову модель. Запускається інтернет-магазин, в якому середній чек дорівнює приблизно 4400 рублів. Маржа з замовлення береться близько 20 відсотків. При цьому від кожного замовлення підприємець отримує 880 рублів. Однак, крім собівартості товару, слід брати до уваги витрати на обробку замовлення і СРО.

Витрати на обробку замовлення включають в себе супутні купівлі товару витрати. Це і здійснення контролю над наявністю і якістю продукції, підготовчі роботи, передача оформленого замовлення, отримання товару і перевірка його відповідності обумовленим умовам, розкладання по полицях на складі, контроль документації, а також постановка на облік і видача зарплати відповідним співробітникам, які брали в цьому участь.

Адміністративні та управлінські витрати, пов'язані з обробкою певного замовлення на поставку партії товару, виглядають наступним чином:

• витрати на оформлення - розміщення, висновок замовлення;
• оплата відрядження при необхідності відправити працівника за замовленням;
• телефонні та поштові витрати;
• транспортні витрати, за умови, що вони не включаються у вартість продукції;
• витрати на приймання товару і його складування;
• певні витрати для проведення настройки промислового обладнання на випуск партії товару.

Витрати, на які не робить прямий вплив зміна числа замовлень, називають постійними. У них входять оплата оренди, зарплат, телефонії та інше. При цьому не враховуються рекламні витрати, вони виділяються в окремий фактор - СРО. Абревіатура розшифровується як сost per order. Цей показник наочно демонструє вартість кожного залученого клієнта, іншими словами, скільки безпосередньо компанія витратила на рекламу для того, щоб клієнт зацікавився її продукцією. Розраховується його значення за такою формулою:

Таким чином, знаючи, скільки витрачається коштів на залучення клієнта, можна обчислити вартість обробки одного замовлення. У таблиці це буде виглядати таким чином.

З огляду на суму постійних витрат в 120 тис. На місяць і при наявності 22 замовлень, обробка одного замовлення буде обходитися компанії в 545 рублів. В результаті, з прибутку по кожному замовленню необхідно відняти вартість його обробки - залишається 335 рублів. При цьому ці гроші все ще потрібно розподілити між прибутковою частиною і рекламної. Тут два варіанти розвитку подій:

• можна зафіксувати суму прибутку з кожного замовлення, тоді вона буде однаковою для всіх замовлень, що надійшли;
• так само можна вчинити з сумою, виділеної на залучення кожного покупця.

Наприклад, в бюджет для інтернет-магазину на рекламну діяльність підприємець закладає 200 рублів з одного замовлення. Виходячи з цих даних, можна розрахувати загальну суму, виділену на рекламу в даному місяці, помноживши СРО на число замовлень. Таким чином, якщо передбачуване число замовлень 220, то рекламний бюджет становитиме 220 * 200 = 44000 рублів. Ці дані узгоджуються з рекламними агентствами, бюджет прив'язується до СРО, тому сума, витрачена на рекламу, завжди буде відома підприємцю заздалегідь. Це убезпечить його від необгрунтованих витрат з відсутністю гарантованих продажів. І в результаті власник фірми отримає чистий прибуток у наступному розмірі - 135 рублів з кожного замовлення, множимо на їх кількість і отримуємо 29600 рублів на місяць.

Щоб інтернет-магазин мав такі прибутки, необхідно досягти суми обороту 968 000 рублів (4 400 x 220 = 968 000). При цьому обов'язково потрібно стежити за коливаннями маржі і прибутку, інакше можна пропрацювати в збиток, влаштовуючи знижки та акції для клієнтів. До того ж, при такій малій рентабельності - 135 рублів з замовлення - немає сенсу міркувати над ідеєю оплачувати доставку за рахунок магазину, оскільки тоді прибутку не буде взагалі.

Рекламний бюджет інтернет-магазину

Продажі після відкриття інтернет-магазину залежать, в першу чергу, від грамотного просування сайту. Фінансування інтернет-магазинів, їх просування та розкрутка - найважливіший етап бізнесу.

Саме тому багато фахівців рекомендують зайнятися цим питанням ще до створення і запуску проекту. Якщо проводити роботи над плануванням бізнесу в наступному порядку: формування стратегії просування - створення сайту за заданим планом, то в перший же місяць можна отримати непогані прибутки. Наприклад, товар ще не вийшов на ринок, але вже активно рекламується, тому до моменту виходу відбувається високий ажіотаж, все розкуповується, і виробник отримує хороший дохід.

Щоб планувати рекламний бюджет майбутнього інтернет-магазину, потрібно спиратися на такі етапи:

• підготовка і збір інформації;
• визначення масштабів ринку;
• оцінка переваг, аналіз конкурентів, їх плюсів і мінусів, консультації з фахівцями;
• оцінка передбачуваної рентабельності, з чого стає ясно, який обсяг поточних доходів можна направити на рекламну кампанію;
• доробка технічного функціоналу сайту.

Перед відкриттям компанії потрібно визначитися з категорією товару, що продається, не варто хапатися відразу за різноманітний асортимент. Відомий інтернет-магазин «Розетка» починав з продажу тільки ноутбуків, а потім поступово розширював товарний ряд, завойовуючи все більшу нішу на ринку. Далі необхідно позначити межі передбачуваного ринку - рівень міста, області, країни, міжнаціональний. Підприємцю не варто відразу робити замах на великий ринок, там досить серйозні конкуренти, у яких і досвіду набагато більше, і репутація напрацьована роками.

Слід ретельно проаналізувати обрану категорію, розглянути конкурентів, що вони пропонують, ніж приваблюють покупців і як утримують аудиторію. Щоб отримувати прибуток вже в перші місяці після початку роботи, потрібно грамотно вибудувати рекламну політику. Якщо на ринку вже є кілька постачальників даного товару, варто виділити, що саме ви приоритетнее для клієнтів. Бути може, у вас низькі ціни, шоу-рум в конкретному місті, де відвідувачі зможуть побачити товар не тільки на картинці в мережі, але і «помацати» його, або ви надаєте хорошу розстрочку і проявляєте лояльність. Все це може виставити нікому не відомого підприємця в хорошому світлі, допомагаючи переманити клієнтів у конкуруючих компаній.

В середньому, на рік російське телебачення демонструє близько 20 тис. Рекламних роликів, тому, вкладаючи недостатньо, можна просто загубитися в цьому потоці, серед якого безліч вже відомих і популярних брендів. Отже, необхідно враховувати всі фактори впливу реклами, і, виходячи з цього, розраховувати мінімальний рекламний бюджет для просування продукції.

Американські фахівці-маркетологи (Бове, Арені) визначили 9 принципів, на яких будується рекламний бюджет.

1. Відсоток від продажів. Цей принцип є актуальним, якщо проект вже на ринку якийсь час, новачкові порівнювати відсоток ні з чим.
2. Відсоток від прибутку. По суті, те ж саме, тільки в грошовому еквіваленті.
3. Рівень продажів в одиницях товару.
4. Конкурентний паритет. Гроші розподіляються в кількості, що відповідає витратам головних конкурентів. Інакше цей метод називається «методом самооборони».
5. Пайова участь в ринку.
6. Метод узгодження з завданням. Цільовий підхід, який включає постановку цілей, вибір стратегій і визначення витрат на їх реалізацію.
7. Емпіричний метод. Згідно з ним, проводять дослідження серед різних компаній і ринків, щоб оптимізувати рівень витрат.
8. Використання кількісних математичних моделей.
9. Метод прив'язки існуючих фондів.

У будь-якому випадку варто відзначити, що однозначно визначити рекламний бюджет в умовах швидко мінливого дійсності неможливо. Кожен раз доведеться заново проводити аналіз, враховувати масу чинників впливу і реагувати на найменші зміни в економічній, політичній, конкурентної і соціальному середовищі.

Щомісячні витрати на утримання

Відкриття інтернет-магазину супроводжується наступними регулярними витратами на його обслуговування.

1. Оренда офісу та складу. За умови, що ваш магазин не збирається займатися реалізацією партії великогабаритних товарів, даний пункт можна опустити на перший час або скористатися боксом на міні-складі - дешево і є всі необхідні умови для зберігання продукції.
2. Офісні витрати. Канцтовари і всякі корисні дрібниці для офісної роботи.
3. Зарплата працівникам. Коли бізнес буде розширюватися, а кількість замовлень стане збільшуватися, не обійтися і без допомоги підлеглих. А невеликий штат складається з адміністратора, менеджера з продажу, бухгалтери та контент-редактора, які в сумі обійдуться вам приблизно в 1000 доларів щомісяця, але розцінки відносні, так як залежать від обсягів роботи.

Крім того, варто віднести в цей список і просування інтернет-магазину. Витрати на реклами також щомісяця і постійні. Як тільки перестанете рекламуватися, продажу підуть на спад.

План руху грошових коштів з урахуванням календаря

Згідно з планом розвитку, ви завжди знаєте в якому напрямку йдете, як коригувати курс і досягати успіху. Але для того, щоб в кожен конкретний момент часу ви мали уявлення про стан справ вашого магазину, треба користуватися спеціальними інструментами для моніторингу фінансової ситуації, наприклад, БДДС. Це календарний бюджет руху грошових коштів, який наочно демонструє становище тут і зараз.

Найчастіше підприємці допускають серйозну помилку, розраховуючи, що ефективність бізнесу показує залишок на розрахунковому рахунку. Ця цифра - не показник і не прибуток магазину. Інтернет-магазин має масу зобов'язань перед покупцями, постачальниками, кредиторами, співробітниками та іншими сторонами. Гроші, які обертаються в обороті, служать для виконання цих зобов'язань, тому тільки в тому випадку, коли кількість коштів на розрахунковий рахунок підприємства значно перевищує загальну суму регулярних витрат, тоді ці кошти можна вважати прибутком.

На прикладі календарного БДДС можна побачити, що гроші відслідковуються в режимі реального часу. На один лист файлу вноситься вся інформація по надходженнях і видатках фінансів в компанії, більш того, можна вносити і плановані надходження, і витрати на певні дати зі спеціальною позначкою. Можливо, це час видачі зарплати або оплати засобів зв'язку - зазвичай це відбувається в одні і ті ж дати щомісяця, тому сміливо можна планувати.

Другий лист містить автоматичний календарний фінансовий звіт щодо кожної запропонованої робочого дня.

Відстеження грошових коштів інтернет-магазину

Всі ці кошти допомагають розраховувати залишок грошей на кінець календарного місяця і на кожен день, тому можна прогнозувати залишок на випадок несподіваних витрат. Однак, для того, щоб бізнес вважати успішним, треба мати велику позитивну різницю між грошима, зарезервованими на поставку товаром клієнтам і залишком.

приклад

Щоб наочно уявити ситуацію, ось приклад. На початок календарного місяця на рахунку був залишок в 1 тис. Рублів. Покупець здійснив передоплату, перерахував 30 тис. За продукцію, собівартість якої дорівнює 25 тис. Товар відсутній на складі інтернет-магазину, значить, необхідно зробити замовлення у постачальника. У цей період підходить час оплати послуг зв'язку, оренди та іншого. Ви витрачаєте 10 тис. Рублів, щоб закрити ці «дірки», і на рахунку залишається 21 тис. Залишок приємно позитивний, тим більше що він набагато більше, ніж на початок місяця, але у вас тепер є зобов'язання перед клієнтом - ви повинні поставити йому товар, на замовлення якого вам не вистачає 4 тис. Тут продемонстровано одинична ситуація, але насправді клієнтів біля магазину набагато більше, тому є ризик накопичити великі борги і не виконати обіцяне.

Для того, щоб такій ситуації не виникало, в бюджеті руху грошових коштів передбачено врахування не лише загальних коштів на рахунку, а й маржинальних. Таким чином, ви завжди будете бачити, чи вистачає вам грошей для виконання всіх зобов'язань.

В операційному реєстрі програми миттєво резервується сума при надходженні грошей на рахунок. Після чого вона поступово зменшується при виконанні певних зобов'язань, це може бути:

• закупівля товарів;
• відправка та доставка продукції клієнту та інше.

Різниця між цим резервом і загальними коштами і буде тією самою прибутком компанії. Найголовніше, щоб значення маржинального залишку завжди було вище нуля, інакше виходить схема фінансової піраміди, коли зобов'язання перед старими клієнтами виконуються за рахунок нових.

Правильне відстеження та прогнозування залишку на рахунку

При виникненні від'ємного значення залишку фінансів з'являється ризик виникнення касового розриву, це означає, що на виконання всіх узятих зобов'язань на рахунку компанії не вистачить коштів. Витрати інтернет-магазину значно перевищили можливості.

Для боротьби з такою ситуацією використовуються 2 типу заходів:

• превентивні;
• оперативні.

Перша категорія містить наступні методи впливу.

• Стимуляція передоплати. Щоб вийти з мінуса, можна тимчасово залучити передоплаті кошти, таким чином, зобов'язання будуть виконуватися.
• Контролювання дебиторского боргу. Чим швидше закриваються заборгованості, тим швидше надходять гроші на ваш рахунок.

• Скорочення кількості товарів на складі. Не вся продукція реалізується швидко, деякий її кількість «заморожується». Якщо це відбувається з певними позиціями постійно, їх необхідно купувати менше. Можна також продати їх по знижці, щоб поповнити запас коштів.

Друга категорія представляє такі заходи впливу.

• Розстрочка платежів при роботі з клієнтами і постачальниками.
• Використання розрахункового рахунку з овердрафтом. Це банківська послуга з кредитування бізнесу в разі виникнення касового розриву.
• Факторинг. Працює в разі системи постоплатной покупки. При цьому залучається третя особа, наприклад, банк, який наділяється правом вимагати борг. Магазин отримує гроші відразу.

Найбільш успішно, зрозуміло, робити упор на превентивних методах боротьби з касовим розривом, проте в особливо запущених випадках можна скористатися більш радикальними оперативними. Проте, бажано прогнозувати коливання залишку і не допускати появи такої ситуації, коли витрати на інтернет-магазин перевищують прибуток.

Можна скористатися частковою передоплатою, розбивати платіж на 2-3 частини, така стратегія дозволить не витрачати всі гроші з обороту і не входити в розрив.

Підведемо підсумки

Використання описаних вище інструментів і методик, а також основних рекомендацій з планування та обліку дозволить ефективно розпоряджатися коштами у власному інтернет-магазині. Якісно керувати можна тільки тією компанією, процеси діяльності якої зрозумілі і доступні, тому необхідно регулярно моніторити фінансовий стан магазину.

Завдяки побудові фінансової моделі і обліку всіх факторів впливу, ви зможете відстежити все, що відбувається у вашому бізнесі, щоб вчасно поправити курс, запобігти незаплановані ситуації, уникнути касових розривів і оцінити рентабельність проекту, в цілому. Це дозволить спрямувати сили саме в необхідне русло, виправити те, що потрібно, не допускаючи критичних позначок. Календарний план значно спрощує роботу, оскільки при його використанні ви зможете контролювати доходи і витрати, прогнозувати прибутку і завжди тримати руку на пульсі вашої компанії. Обертання грошей в магазині подібно кровообігу в організмі - поки цей процес триває, життя жевріє, як тільки щось піде не так - бізнес може впасти в лічені дні.

Однак, щоб відкритий інтернет-магазин приносив прибуток, необхідно уникати помилок, якими грішать практично всі новачки. Отже, найпоширеніші помилки щодо відкриття свого бізнесу в інтернеті на рік.

• На ринок вийти дуже легко. Почати інтернет-торгівлю не складає особливих труднощів, набагато складніше заробляти на ній пристойні гроші. Розробка магазину не викликає питань, його можна створити навіть на безкоштовній платформі, а ось залучити трафік, отримати стабільні
• Самі впораємося, нема чого звертатися до фахівців. Новачки можуть шкодувати грошей на розробку, розкрутку та інші важливі моменти в цілях економії, намагаючись зробити самостійно і безкоштовно на простому. Однак, шанси на створення гарного проекту значно збільшаться, якщо скористатися послугами професіоналів.
• Для досягнення успіху потрібно виділятися з натовпу. Завдяки такому помилці, багато новачків здатні витрачати час на винахід велосипеда; і, в підсумку, не добитися результату, оскільки дуже швидко знайти жадану родзинку не вийде, а потім просто згасне ентузіазм
• Інтернет-магазин нічим не відрізняється від звичайного, той же магазин, тільки в мережі. Це не відповідає дійсності, онлайн-продажу розвиваються, згідно зовсім іншим сценарієм, і так відбувається і в Росії в Москві та інших містах), і в Україні і в будь-якій державі.
• Трафік і конверсія - запорука успіху. Це важливі складові, але далеко не гарантія прибутковості
• Я зробив все правильно, значить, обов'язково отримаю прибуток. Однак, навіть коли здається, що все вже зроблено, і основні процеси запущені, не можна розслаблятися ні на хвилину. У будь-якій справі не варто занадто розраховувати на те, що «далі піде саме», так як, поки ви відпочиваєте, хтось розробляє нові стратегії і завтра виходить на міжнародний рівень, залишивши вас далеко позаду.

Онлайн-бізнес дуже перспективний напрямок, який при грамотному підході здатне приносити великі гроші.