Дивитися демо

Вибір CMS для магазину косметики - OkayСMS vs. ОpenСart. Кейс від клієнта

Категорії
Зміст
  1. клієнтська частина
  2. Дизайн сайту
  3. Оформлення замовлення на сайті
  4. Адміністративна панель сайту
  5. Загальний огляд
  6. Огляд каталогу товарів
  7. Створення нового товару
  8. Обробка замовлення
  9. Мобільна версія адмін-панелі
  10. інше
  11. SEO-оптимізація
  12. Установка модулів і шаблонів
  13. вартість CMS
  14. підсумок

Сьогодні в блозі ділимося підходом до вибору платформи для інтернет-магазину від однієї з наших клієнток. Ірина - людина бізнесу, у неї все прагматично і по поличках. Її завданням було перевести в онлайн успішний оффлайн-магазин з продажу косметики. Перед тим як звернутися до нас, Ірина провела невелике ресерч теми і визначила для себе базові положення: сайт повинен бути на CMS з простою і зручною адмін-панеллю. Ірина склала чек-лист важливих пунктів, на основі яких порівнювала платформи. На мій погляд, саме тому огляд вийшов з різних точок зору: погляд з боку покупця, і з боку адміна сайту.

Три роки тому я відкрила свій магазин косметики. Напевно, завдяки тому, що це була справа моєї мрії, справи пішли добре. Тому незабаром стало питання розширення, а саме "виходу в мережу". Я ніколи не цікавилася темою розробки сайтів і для мене завдання вибору платформи була не з легких. Але так, як магазин косметики - моє дітище, я підійшла до питання з усією серйозністю. Щоб визначитися, мені довелося витратити багато годин на перечитування форумів і блогів, багато грошей на консультації з експертами, багато нервів чоловіка і друзів на поради і обговорення.

В кінцевому рахунку ми зупинилися на двох варіантах CMS - російськомовної версії OpenCart і OkayCMS. Якщо коротко, то основними причинами такого вибору стало, у випадку з OpenCart - велика кількість студій і розробників, у випадку з OkayCMS - наявність живої і чуйною техпідтримки. Для порівняння взяли версію OkayCMS Lite, так як вона являє собою повністю безкоштовний движок для інтернет-магазину , як і OpenCart в базовій збірці.

У обох платформ є демо-сайти, тому легко можна протестувати роботу CMS, щоб зрозуміти, що зручніше.

клієнтська частина

Дизайн сайту

Для інтернет-магазинів з продукцією для жіночої аудиторії стильний дизайн сайту - найважливіша вимога. Думала я по початку. Але після огляду кількох найбільш популярних майданчиків схожої тематики, я зрозуміла, головне завдання дизайну інтернет-магазину це простота і зручність використання. Все інше можна доопрацювати пізніше, головне - хороша база.

З першого погляду демо-сайти обраних CMS дуже схожі між собою - великий банер на головній сторінці, нижче блок з рекомендованими товарами. Але я звикла звертати увагу на такі дрібниці, як контакти магазину, кнопка зв'язку з менеджером. У OkayCMS це на видному місці, в шапці сайту. У той час, як в OpenCart під таку інформацію відведено занадто мало місця, а функціонал зворотного дзвінка взагалі відсутня. Я розумію, що все це змінюється і допрацьовується, але на той момент ми не розраховували на допомогу програміста. Тому OkayCMS було віддано 1 бал.


Головна сторінка сайту на OkayCMS

Головна сторінка Opencart (російська версія)

Оформлення замовлення на сайті

Досвід з OpenCart

Після додавання товару в кошик у вас є два шляхи - або перейти в саму кошик, або приступити до оформлення замовлення. Якщо ви вирішили, оформити замовлення відразу, то вас чекає квест з шести! кроків з полями для заповнення даних. На мій погляд, це не дуже зручно. Але засмутило інше. Якщо у вас є купон на знижку - це не означає, що ви зможете ним скористатися. Тому, що поле для введення купона знаходиться в Кошику, а цей етап випадає з ланцюжка, якщо ви натиснули кнопку "Оформити замовлення". Звучить плутано, але так воно і є.


Кошик Opencart

Сторінка оформлення замовлення Opencart

Досвід з OkayCMS

При кліці на кошик ви потрапляєте в саму кошик, яка поєднує в собі і список товарів з можливістю його редагування, і сторінку оформлення замовлення з можливими способами оплати, доставки, формою контактних даних. Все послідовно, логічно, а, головне, не веде покупця в нетрі. Для мене це однозначний плюс, тому додала 1 бал в скарбничку OkayCMS.

Сторінка кошика і офомленія замовлення на OkayCMS

Адміністративна панель сайту

Загальний огляд

OpenCart

Перше, що ми бачимо при переході в панель адміністрування - це дуже непогана аналітика роботи сайту: кількість замовлень, сума продажів, кількість клієнтів, користувачів онлайн, швидкий доступ до останніх замовлень і т.п. Можна почати роботу і не думати про інтеграцію зі сторонніми ресурсами для аналізу.

OkayCMS

У OkayCMS такого немає.

Тому за зручний і корисний функціонал заслужено свій 1 бал отримує OpenCart.

Огляд каталогу товарів

У табличці нижче я порівнюю каталоги обох CMS на наявність найбільш важливих функцій, які, на мій погляд, повинні бути в легкому доступі в каталозі товарів.

можливості Каталогу

OpenCart

OkayCMS

додавання нового товару

+

+

дублювання товару

+

+

швидке редагування ціни

-

+

швидке редагування кількості

-

+

вкл / викл активності товару

-

+

швидке додавання товару в XML файл

-

+

фільтр за категоріями / брендам товару

-

+

фільтр по статусу товару

- / +

+

фільтр по кількості товару в наявності

+

+

Можна додати ще кілька пунктів, які є в OkayCMS і немає в OpenCart. Але я думаю це зайве, тому що таблиця говорить сама за себе. Бал OkayCMS.


Сторінка з товарами в адмін-панелі OkayCMS

Сторінка з товарами в адмін-панелі Opencart

Створення нового товару

Досвід з OpenCart

При створенні товару в OpenCart головне не загубитися. Одинадцять вкладок з різними полями провокують вас відмовитися від ідеї створення сайту. Чого варта одна тільки вкладка "Опції" для варіантів товару - тут можна вибрати в якому вигляді будуть виводитися варіанти на сторінці товару. Не те, щоб корисна функція, але цікава.

Дуже заплутаною та незрозумілою для мене виявилася логіка додавання властивості товару і виведення його в фільтрі в категорії товарів. За такий хаос я готова була відняти бал у Opencart. Але це дало мені розуміння, що швидко навчити менеджера додавати нові товари на сайт не вийде. З таким широким полем для маневрів косяків буде багато.

Досвід з OkayCMS

Якби можна було давати приз за "Саму зрозумілу і компактну сторінку створення товару" - я б вручила його OkayCMS. У мене вийшло додати новий товар за 5 хвилин і з першого разу! Приємним бонусом виявилися маркетингові фішки "Промо-зображення" і "Рейтинг товару". Моє враження від роботи можна описати трьома словами - зроблено для людей. За це OkayCMS +1.


Сторінка створення товару в OpenCart

Сторінка створення товару в OkayCMS

Обробка замовлення

Для мене, як власника магазину, а іноді і його менеджера, важливу роль відігравали деякі моменти в обробці замовлення:

  1. можливість швидкого перегляду товарів в замовленні (без необхідності переходу в сам замовлення);
  2. можливість створення своїх статусів замовлення;
  3. можливість додавання коментарів до замовлення для менеджера;
  4. можливість додавання знижки до замовлення;
  5. формування та роздруківка рахунку;
  6. можливість перегляду історії змін замовлення.

OpenCart

  1. Зі списку замовлень можна отримати мінімум інформації - номер замовлення, ім'я покупця, статус замовлення, сума і дати додавання / зміни. Це означає, що швидко переглянути товари не вийде.
  2. Статусів замовлення в OpenCart досить багато. Засмучує, що не можна вибрати для себе певні, а решта відключити, щоб не заважали.
  3. Для коментаря до замовлення передбачено окреме поле.
  4. Буває, ми надаємо деяким клієнтам знижку на замовлення вже після його оформлення. У OpenCart я не знайшла такого функціоналу, щоб можна було це зробити. Можливо, через те, що в демо-сайті OpenCart більшість функцій редагування замовлення заблоковані.
  5. Сподобалося, як формується рахунок і накладна для кур'єра.
  6. У замовленні зберігається історія змін. Це допомагає відслідковувати як швидко обробляються замовлення.

OkayCMS

  1. У списку замовлень відразу можна побачити які товари замовив покупець.
  2. Є функція створення статусів замовлення. Це дозволяє налаштувати все статуси під потреби магазину.
  3. На сторінці замовлення є поле для коментаря менеджера. Крім того, є можливість створювати мітки до замовлень, наприклад, "Зателефонувати", "Товар очікується" і т.п. Мені здалося це дуже зручним. Завдяки цьому в списку замовлень легше орієнтуватися.
  4. На сторінці замовлення є поле для введення купона або знижки.
  5. Є кнопка для формування рахунку.
  6. Історія зміни замовлення ніде не відображається.

Короткий огляд основного функціоналу для роботи із замовленням обох систем показав, що для роботи мого магазину зручніше буде користуватися OkayCMS.

Мобільна версія адмін-панелі

Важливим для мене було зручність роботи з сайтом з мобільного телефону. Зараз необхідно бути на зв'язку завжди і оперативно обробляти замовлення клієнтів. Тому мобільна версія адмін-панелі сайту повинна бути за замовчуванням. Обидві розглянуті мною CMS мають адаптивну адмінку. Але працювати з Opencart з мобільного пристрою просто неможливо. Чого не сказати про адмін-панелі OkayCMS. Деякі функції в ній приховані, але основні завдання можна виконувати без жодних труднощів. За це +1 OkayCMS.

інше

SEO-оптимізація

З однозначних плюсів OpenCart - SEO-модуль вже є за замовчуванням, в той час як в Okay SEO-модуль доступний тільки в PRO версії. Тому віддаю бал OpenCart.

Установка модулів і шаблонів

У OpenCart установка модулів здійснюється через адмін-панель, а ось в Okay - тільки в коді або за допомогою техпідтримки. OkayCMS НЕ модульна система, за рахунок цього робити щось індивідуальне легше, але ставити готові модулі і шаблони складніше. Потрібно, як мінімум, знати основи HTML.

вартість CMS

OpenCart - безкоштовна CMS, OkayCMS має як безкоштовну версію (Lite), так і платну (Pro). Але, як це зазвичай буває, все найзручніші і корисні штуки знаходяться в платній версії. Тому за можливість створити сайт самостійно без вкладень віддаю свій бал OpenCart.

підсумок

пункт OpenCart OkayCMS
Дизайн Головною 1
оформлення замовлення 1
Аналітика (админка) 1
Список товарів (админка) 1
Створення товару (админка) 1
Обробка замовлення (админка) 1
Мобільна версія 1
SEO-модуль 1 тільки в PRO
установка модулів 1
вартість 1
Разом: 4 6

Так, я в підсумку зупинилася на OkayCMS, мені він більше імпонує. І як новачок в інтернет-бізнесі, я часто вдавалася до допомоги техпідтримки.

Я замовила стандартний шаблон і зміна шапки сайту. Робота йде. Поки сайт не кращий - не вироблений свій дизайн, мало товарів. Але ми тільки на початку нашого шляху і ми віримо, що у нас все вийде!

Коментарі 3
геннадий
02.04.2018, 14:47
Для монетизации сайтов модуль Seo имеет очень важное значение.
OkayCMS
15.01.2018, 17:19
В статье не сказано что OkayCMS был три года назад. Три года назад заказчица создала свой оффлайн-магазин. Сам OkayCMS был выпущен в конце 2015 года.
Антон
15.01.2018, 16:56
Что за чушь? 3 года назад Okay не было.
Написати коментар
увійдіть в особистий кабінет
Завантажити OkayCMS
version 4.2.1
Підписатися на розсилку
Ви будете отримувати добірку корисних статей по роботі з сайтом на OkayCMS, знижки на модулі і шаблони