Быстрые действия и шаблоны для управления заказами

Быстрые действия и шаблоны для управления заказами — модуль для OkayCMS, который помогает менеджерам быстрее обрабатывать заказы, копировать необходимые данные, открывать внешние сервисы и формировать сообщения клиентам.

Модуль добавляет в карточку заказа удобный блок с быстрыми действиями. В нём можно создавать собственные кнопки с иконками и ссылками, а также кнопки-шаблоны с заранее подготовленными текстами.

Шаблоны поддерживают автоматическую подстановку информации из заказа: имени покупателя, номера заказа, телефона, списка товаров, суммы, города, отделения Новой Почты и других данных. Менеджеру не нужно переносить информацию вручную — достаточно открыть нужный шаблон и скопировать готовый текст.

Основные возможности

• создание кнопок с собственным названием, изображением и URL;
• загрузка иконок для кнопок с компьютера;
• открытие внешних сервисов непосредственно из карточки заказа;
• изменение порядка отображения кнопок;
• настройка дополнительных действий, включая копирование данных;
• создание кнопок с готовыми текстовыми шаблонами;
• редактирование шаблонов во всплывающем окне;
• создание шаблонов из блоков «заголовок + текст»;
• автоматическая подстановка данных из заказа;
• быстрое копирование подготовленного текста;
• копирование названий товаров из заказа;
• копирование названия товара в карточке товара;
• отдельная вкладка Copy для управления функциями копирования;
• возможность включения и отключения модуля.

Работа с шаблонами

Для автоматической подстановки информации можно использовать специальные ключи:

• {name} — имя покупателя;
• {order_id} — ID заказа;
• {order_number} — номер заказа;
• {subtotal} — сумма заказа;
• {products} — названия товаров;
• {products_url} — ссылки на товары на сайте;
• {phone_raw} — телефон в исходном формате;
• {phone_digits} — телефон только цифрами;
• {admin_note} — примечание администратора;
• {np_city} — город Новой Почты;
• {np_warehouse} — отделение или пункт выдачи Новой Почты.

При открытии шаблона ключи автоматически заменяются актуальными данными выбранного заказа.

Кому будет полезен модуль

Модуль подойдёт интернет-магазинам, в которых менеджеры регулярно работают с заказами, отправляют сообщения покупателям, копируют контактные данные или используют внешние сервисы.

Он сокращает количество ручных действий, ускоряет обработку заказов и помогает использовать единые шаблоны общения с клиентами.