Швидкі дії та шаблони для керування замовленнями

Швидкі дії та шаблони для керування замовленнями — модуль для OkayCMS, який допомагає менеджерам швидше обробляти замовлення, копіювати необхідні дані, відкривати зовнішні сервіси та створювати повідомлення для клієнтів.

Модуль додає в картку замовлення зручний блок зі швидкими діями. У ньому можна створювати власні кнопки з іконками та посиланнями, а також кнопки-шаблони із заздалегідь підготовленими текстами.

Шаблони підтримують автоматичну підстановку інформації із замовлення: імені покупця, номера замовлення, телефону, списку товарів, суми, міста, відділення Нової Пошти та інших даних. Менеджеру не потрібно переносити інформацію вручну — достатньо відкрити потрібний шаблон і скопіювати готовий текст.

Основні можливості

• створення кнопок із власною назвою, зображенням та URL;
• завантаження іконок для кнопок із комп’ютера;
• відкриття зовнішніх сервісів безпосередньо з картки замовлення;
• зміна порядку відображення кнопок;
• налаштування додаткових дій, зокрема копіювання даних;
• створення кнопок із готовими текстовими шаблонами;
• редагування шаблонів у спливному вікні;
• створення шаблонів із блоків «заголовок + текст»;
• автоматична підстановка даних із замовлення;
• швидке копіювання підготовленого тексту;
• копіювання назв товарів із замовлення;
• копіювання назви товару в картці товару;
• окрема вкладка Copy для керування функціями копіювання;
• можливість увімкнення та вимкнення модуля.

Робота із шаблонами

Для автоматичної підстановки інформації можна використовувати спеціальні ключі:

• {name} — ім’я покупця;
• {order_id} — ID замовлення;
• {order_number} — номер замовлення;
• {subtotal} — сума замовлення;
• {products} — назви товарів;
• {products_url} — посилання на товари на сайті;
• {phone_raw} — телефон у початковому форматі;
• {phone_digits} — телефон лише цифрами;
• {admin_note} — примітка адміністратора;
• {np_city} — місто Нової Пошти;
• {np_warehouse} — відділення або пункт видачі Нової Пошти.

Під час відкриття шаблону ключі автоматично замінюються актуальними даними вибраного замовлення.

Кому буде корисний модуль

Модуль підійде інтернет-магазинам, у яких менеджери регулярно працюють із замовленнями, надсилають повідомлення покупцям, копіюють контактні дані або використовують зовнішні сервіси.

Він скорочує кількість ручних дій, прискорює обробку замовлень і допомагає використовувати єдині шаблони спілкування з клієнтами.