Як відкрити інтернет-магазин сумок
- Аналіз ніші магазинів сумок
- Визначення цільової аудиторії
- Вибір асортименту та постачальників
- Бізнес план перед створенням ІМ
- Створення інтернет-магазину з продажу сумок
- Доменне ім'я
- Переваги CMS для Інтернет магазину сумок
- вибір стилю
- Структура інтернет-магазину сумок
- Наповнення та контент
- Вибір способів доставки і оплати
- Розкрутка і просування
- висновки
У всі часи сумки були вельми популярним товаром, сучасне суспільство в цьому питанні нітрохи не змінилося. Сьогодні даний аксесуар набувають для себе люди різного віку і соціального положення: чоловіки, жінки і діти, люди похилого віку та молоді - всі вони потенційно можуть стати клієнтами інтернет-магазину сумок. Звичайно, даний товар не є дефіцитом, його можна купити в багатьох магазинах і на вуличних розкладках. Втім, статистика однозначно свідчить про зростання інтернет-продажів. Тому, якщо сьогодні зайнятися створенням і просуванням власного інтернет-магазину з продажу сумок - це буде потужною інвестицією в майбутнє. Прийнявши рішення створити інтернет-магазин сумок, ви можете розраховувати на позитивний результат з наступних причин:
- Популярний товар, який користується великим попитом.
- Дана ніша досить об'ємна, тому є багато можливостей для розвитку.
Аналіз ніші магазинів сумок
Якщо ви вирішили створити інтернет-магазин сумок з нуля, почніть зі ретельного аналізу ринку даної продукції. Завдяки детальному, глибокого аналізу, ви зможете не тільки визначити, з ким вам доведеться працювати в одній ніші, а й почерпнути корисні для себе ідеї або ж звернути увагу на негативні сторони, які стануть для вас застереженням. Як згадувалося вище, конкуренція в даному секторі досить велика - щоб вам вибрати оптимальний напрямок бізнесу, необхідно ретельно вивчити особливості ніші.
Один з перших питань, яке постане перед людиною або компанією, яка вирішила відкрити бізнес з продажу сумок через інтернет: хто мої конкуренти? Відповідь на це питання залежить від того, на яку територію орієнтується інтернет-магазин:
- Продажі за місцем. Якщо на сьогоднішній день ви плануєте розвиватися і просуватися тільки в своїй місцевості, вашими конкурентами є як онлайн площадки, так і стаціонарні точки продажів. Спочатку знайдіть всі пункти продажу сумок, складіть їх список і уважно вивчіть: асортимент, кількість покупців, ЦА, цінову політику та ін. Завдяки цьому, ви більш чітко зможете уявити обсяг робіт і направлення, в якому розвиватися.
- Торгівля по всій країні. В такому випадку, варто орієнтуватися на інтернет-магазини і, можливо, великі мережеві магазини / вузькоспрямовані компанії. Пам'ятайте, що деякі сайти можуть бути орієнтованими виключно на сумки та портфелі, інші ж - продавати різні товари, і в тому числі з вашої спеціалізації. Завдяки аналізу успішних інтернет-магазинів, можна багато чого почерпнути для себе: цікаві ідеї дизайну сайтів, підходи до структури, каталогу, визначити, що належить зробити для ефективного СЕО-просування та ін.
Як правило, ви зможете знайти досить велику кількість сайтів і точок продажу сумок. На які ж критерії звертати особливу увагу, щоб максимально об'єктивно провести аналіз і зрозуміти, чим відрізняється ніша, в якій вам належить працювати? На особливу увагу заслуговують такі фактори:
- Сезонність.
- Конкуренція.
- Додаткові товари.
- Асортимент і т.д.
Завдяки проведенню ґрунтовного аналізу, ви зможете визначитися з оптимальним для себе напрямом розвитку бізнесу і вибрати (почерпнути) найкращі рішення щодо його просування.
Визначення цільової аудиторії
Для того, щоб асортимент інтернет-магазину і дизайн сайту був найбільш привабливим для відвідувачів, необхідно чітко визначити цільову аудиторію, під яку планується розвиток бізнесу. У питанні продажу сумок цей критерій є надзвичайно важливим: сумки - товар, який купують багато людей, але необхідно прикладати зусилля, щоб привернути увагу і викликати довіру у відвідувачів вашого інтернет магазину.
Природно, що вибір сумок і кращий дизайн сайту буде відрізнятися у різних категорій людей. Наприклад, якщо орієнтуватися на жіночу категорію покупців, варто наповнити свій каталог модними невеликими сумочками, обов'язково розмістити різні супутні товари і відповідно продумати дизайн. Якщо ж, вашої ЦА буде молодь, варто віддавати перевагу сучасному і спортивного стилю. Молоді люди часто хочуть носити яскраві фірмові речі - все це вплине на формування асортименту продукції. Що варто брати до уваги, визначаючись з цільовою аудиторією інтернет-магазину? До ключових критеріїв належать такі:
- Підлога.
- Вік.
- Соціальне положення.
- Достаток і т.д.
Вибір асортименту та постачальників
Асортимент вашого інтернет-магазину повинен бути привабливим і цікавим для цільової аудиторії, тоді клієнти охоче купуватимуть що пропонується товар. Те, які товари будуть пропонуватися в каталозі, безпосередньо залежить, з ким із постачальників ви укладете договору про співпрацю. Сучасний маркетинговий світ пропонує просто величезний вибір. Зупинимося лише на декількох основних категоріях постачальників і деякі особливості співпраці з ними:
- Відомі бренди. Більшість компаній зі світовим ім'ям готові працювати навіть з початківцями інтернет-магазинами. Партнерські відносини можна укладати безпосередньо з виробником або ж співпрацювати з його представником в регіоні.
- Китайські виробники. Дизайн багатьох речей з Китаю досить сучасний - цю країну деякі навіть вважають законодавцем моди: то, що популярно в Китаї сьогодні, незабаром буде користуватися попитом і в інших регіонах. До того ж, багато китайських фабрики гарантують високу якість продукції.
- Оптові постачальники. Перевагою співпраці з оптовиками, безумовно, є вартість товару. Завдяки оптовими цінами ви зможете робити велику націнку - до 200%. Втім, варто бути пильними і уважно перевіряти якість і оригінальність товару, так як часто зустрічаються підробки.
- Майстри хенд-мейд. Майстри пропонують якісний товар, який виглядає стильно і красиво. Сьогодні вироби ручної роботи високо цінуються, вони створюють враження, що людина єдиний в світі має такий предметом. Тому варто скористатися цією можливістю при наповненні каталогу інтернет-магазину.
Для досягнення найбільшої ефективності в роботі, не варто зупинятися на одному типі постачальників, а укладати договори з різними компаніями. Втім, бувають і винятки: деякі інтернет-магазини можуть орієнтуватися виключно на продаж брендових сумок, виробів ручної роботи або, співпрацюючи з оптовими постачальниками, залучати покупців мінімальними цінами.
Бізнес план перед створенням ІМ
Перед тим, як відкрити інтернет-магазин жіночих сумок і супутніх товарів, необхідно продумати багато нюансів, а також розробити ефективну стратегію діяльності та просування власної компанії. Звернемо увагу на кілька ключових аспектів, які обов'язково повинні бути присутніми в хорошому бізнес плані.
Визначтеся з формою роботи. Деякі підприємці вважають за краще купувати товар і зберігати його на власному складі. В такому випадку, тільки отримавши замовлення від клієнта, ви відразу ж зможете відправити йому товар. Іншим варіантом форми роботи, може бути наявність тільки сайту-вітрини, на якому покупець зможе ознайомитися з асортиментом вашого інтернет-магазину. Отримавши замовлення і передоплату від клієнта, ви вже оформляє замовлення у постачальника, який доставляє його в офіс або безпосередньо до покупця.
Ще однією популярною формою роботи для інтернет-магазинів є дропшіппінг. При цьому варіанті, ви маєте тільки сайт, але ваш персонал не займається оформленням замовлень. Робота відбувається через сторонній інтернет-магазин, з яким укладено договір: за обумовлений відсоток винагороди, ви передаєте сторонньої компанії готових клієнтів, які зацікавилися продукцією на вашому сайті.
Оформлення документів. Щоб офіційно займатися інтернет торгівлею, необхідно оформити дозвільні податкові документи. При комерційної діяльності, можна зупинитися на ІП, пізніше - можливо, перейти на ТОВ. Щоб уточнити існуючі форми і нюанси оподаткування, коштувати отримати консультацію в місцевій податковій адміністрації. В Україні пройти реєстрацію сьогодні можна навіть онлайн на одному з ресурсів:
- igov.org.ua (Портал державних послуг);
- minjust.gov.ua (Міністерство юстиції України).
Аналіз конкурентів. Вище в статті, ми згадували про це. Пам'ятайте, що зробити аналіз конкурентів необхідно ще на етапі розробки бізнес плану - це дозволить визначити оптимальний напрямок розвиток бізнесу. У сфері продажу сумок і супутніх товарів вашими конкурентами можуть бути виключно інтернет-магазини (при роботі на всю країну) або ж варто аналізувати переважно оф-лайн точки продажів (якщо ви плануєте орієнтуватися на власний регіон). На скрині нижче наведена таблиця, яку можна взяти за основу при аналізі конкурентів.
Стартовий капітал. Щоб відкрити власний інтернет-магазин, не обійтися без стартового капіталу. До основних витрат відносяться такі (орієнтовно): створення та початкова реклама сайту - 1000 $ -1500 $, оформлення документів - 100 $, оренда офісу та складу (якщо потрібно) - 1000 $, закупівля товару - 1500 $ -2000 $.
Створення інтернет-магазину з продажу сумок
Коли людина або юридична особа розмірковують про те, як відкрити інтернет-магазин брендових сумок, одним з першочергових питань є створення сайту. Якщо бізнес план вже готовий, прийшов час почати розробляти вітрину - сайт, на якому безпосередньо і буде відбуватися торгівля. Необхідно максимально відповідально і скрупульозно підійти до цього етапу - як правило, невдало створений сайт вже буде дуже складно і дорого переробляти, тому, ваше завдання полягає в тому, щоб на даному етапі зробити все максимально якісно.
На сьогоднішній день, існують різні варіанти, як створити сайт для інтернет-магазину:
- Замовити сайт у веб студії.
- Використовуючи конструктор сайтів, зробити його самостійно.
- Скористатися CMS, орієнтованої на роботу інтернет-магазинів.
- Знайти програміста-фрілансера і співпрацювати з ним.
Незалежно від того, на якому з перелічених варіантів зупиніться особисто ви, необхідно мати гранично чітке уявлення про основні етапи розробки сайту. Навіть якщо підприємець і не буде брати безпосередню участь в створенні сайту, йому необхідно контролювати і приймати роботу фахівця. До ключових етапах розробки сайту належать такі:
- Вибір доменного імені.
- Рішення, використовувати CMS, конструктор або самопісний сайт.
- Визначення стилю сайту.
- Вибір оптимальної структури для інтернет-магазину.
- Наповнення сайту контентом.
Доменне ім'я
Щоб людина змогла перейти на сайт вашого інтернет-магазину, він вводить в пошуковий рядок його адресу - доменне ім'я. Доменне ім'я являє собою комбінацію з двох частин: безпосередньо назви вашого сайту і доменної зони. Щоб досягти найбільш позитивних результатів від просування і роботи сайту, варто враховувати деякі правила і рекомендації:
- Назва сайту має якнайкраще відображати напрямок вашого ресурсу - чи то це класичні сумки, спортивні або певні бренди. Добре, щоб назва сайту не було довгим і легко запам'ятовувалося - це посприяє збільшенню числа переходів.
- Вибирати доменну зону слід виходячи з географії, на якій ви плануєте просування власного бізнесу. Доменні зони бувають регіональними, національними чи міжнародними.
Переваги CMS для Інтернет магазину сумок
Хоча на сьогоднішній день можна часто зустріти інтернет-магазини, що працюють на самописних сайтах і конструкторах, на думку численних користувачів, саме CMS надає найбільш широкі можливості для наповнення, управління і просування сайту. Вже понад 1000 інтернет-магазинів вибрали для себе Okay CMS.
До вибору системи управління сайтом інтернет-магазину слід підходити максимально виважено і уважно, від цього питання залежить, наскільки зручною буде робота з сайтом, чи буде він привабливі і комфортним для відвідувачів, а також - чи дозволить функціонал сайту виконати необхідні настройки для ефективного СЕО- просування. Як ми вже згадували, велике число власників інтернет-магазинів зупинили свій вибір саме на Okay CMS, і цьому є вагомі причини:
- Проста установка CMS, яку можна виконати навіть без наявності спеціальної освіти.
- Можливість використовувати різні дизайни, що робить сайт максимально привабливим і цікавим в очах ЦА.
- Завдяки Okay, ви зможете реалізувати на сайті оптимальну структуру для свого інтернет-магазину. У випадку з продажем сумок, це дуже важливо, тому що є можливість створити окремі категорії товару: жіночі, чоловічі, дорожні, вантажні ранці та ін.
- Okay CMS надає максимально широкі налаштування сайту, що дозволяє досягти хороших результатів у його просуванні.
вибір стилю
Сайт, який не має власного стилю - все одно що картина, яка написана чорно-білим кольором. Звичайно, відвідувач отримає необхідну інформацію, але ось малоймовірно, що вона приверне його увагу і спонукає зробити замовлення. Вибір стилю визначається двома основними факторами:
- Цільовою аудиторією.
- Товаром, що знаходяться в реалізації.
Наприклад, якщо на сайті пропонуються переважно сумочки і супутні товари для дівчаток, його оформлення має бути більш ніжним і делікатним, як якщо б у інтернет-магазині реалізовувалися спортивні або дорожні сумки. Якщо ж у вашому інтернет-магазині представлені певні виробники сумок, чому б не докласти зусиль, щоб розробити стиль, який буде перегукуватися з брендом сумок - це створить атмосферу надійності і підкреслить оригінальність пропонованих товарів.
Структура інтернет-магазину сумок
Завдяки добре структурованого сайту, його відвідувачам буде значно простіше знайти їх цікавить товар, а це допомагає збільшити середній чек. Щоб розробити хорошу структуру сайту, варто розділити власний асортимент за основними категоріями і попросити програмістів передбачити розділ для кожної з наявних категорій. Залежно від величини вашого каталогу і спрямованості товару, може бути різна структура сайт:
- Чоловічі / жіночі сумки.
- Дитячі.
- Рюкзаки.
- Розподіл по сезонності.
- Клатчі.
- Тканина або шкіра та ін.
Обов'язково переконайтеся, що до кожної основної категорії сайту є зручний доступ. Ті групи товарів, які користуються найбільшою популярністю або приносять вам найбільшу виручку, варто розмістити в категоріях, для заходу на яких з головної сторінки сайту буде досить зробити один клік. Досвід багатьох інтернет-магазинів показує, що такі розділи, як «Новинки» або «Розпродаж» можна навіть розміщувати безпосередньо на головній сторінці сайту - це позитивно відбивається на видачу і спонукає відвідувачів зробити цільове дію, оформити замовлення.
Наповнення та контент
Абсолютно кожен сайт включає в себе різноманітний контент, який призначений для досягнення кількох ключових завдань. Завдяки правильно складеним, з точки зору СЕО-просування, контенту, можна значно підвищити ймовірність попадання інтернет-магазину в ТОП пошукової видачі, що позитивно відбивається на числі заходів на сайт і прибутковості бізнесу.
Яким же повинен бути контент сайту, щоб можна було розраховувати на позитивні результати. Перш за все, пам'ятайте про унікальність - якщо пошукова система запідозрить ваш сайт в плагіаті, на хороші результати розраховувати не вийти. Крім унікальності, контент повинен бути експертним і корисним для цільової аудиторії. Якщо копірайтер робив ставку виключно на піар щоб привести до статтях ніякої корисної інформації - такий ресурс може тільки відштовхувати цільову аудиторію. В інтернет-магазинах присутні певні групи контенту, які вимагають особливо ретельної підготовки.
- Картки товару. Основне завдання полягає в наданні потенційному покупцеві всієї потрібної його інформації про даний товар. Тому, ретельно опрацювати опис товару, вкажіть його габарити, характеристики, ціну та фотографії.
- Тексти. Щоб інтернет-магазин був ефективним, кожна з його сторінок повинна бути заповнена текстом. Як визначитися з розміром статті для певної сторінки сайту? Подивіться, який обсяг тексту написаний у ваших конкурентів на аналогічних сторінках. Обов'язково стежте, щоб кожна стаття на сайті була унікальною і головний виконавчий директор-оптимізованої (мала ключові слова і відповідала СЕО-параметрам) - це необхідна для успішного просування умова.
- Зображення. Те, яке фото буде оптимальним для вашого інтернет-магазину, визначається метою сторінки. Наприклад, фотографії будуть відрізнятися в залежності від того, на сайті подано доступну роздріб або опт, яка цільова аудиторія сайту і ціновий сегмент товару. Як би там не було, зображення в інтернет-магазинах завжди повинні бути: якісними, унікальними і інформативними.
Вибір способів доставки і оплати
Незалежно від того, який товар клієнт буде замовляти у вас: сумку, ранець, чемодан, ремені або пояс, йому повинно бути зручно отримати свій товар. У разі, якщо інтернет-магазин займається продажем по всій країні, не варто обмежуватися тільки самовивозом і доставкою кур'єром по місту або регіону. Для зручності покупців, більшість інтернет-магазинів співпрацюють з національними поштовими службами. На сторінці «Доставка» необхідно вказати, з якими з поштових служб ви працюєте і коротко прописати умови кожної з них - це дасть покупцеві можливість вибрати найбільш зручний для себе спосіб доставки. Приклад заповнення даної сторінки показаний на скрині нижче.
Як правило, на сторінці з інформацією про доставку вказуються варіанти оплати товару. Рекомендується пропонувати клієнтам кілька варіантів оплати на вибір - це дозволить істотно підвищити конверсію. В інтернет продажах найбільш часто используюшую способами оплати є наступні:
- Готівкою кур'єру при доставці.
- Переклад на банківську карту.
- Накладений платіж.
Розкрутка і просування
Навіть найякісніший сайт і найбільш конкурентні ціни не зможуть принести клієнтів вашого бізнесу. Якщо на сайт інтернет-магазину не заходитимуть відвідувачі з цільової аудиторії, він не буде приносити власникам бажаної виручки. Отже, ще на етапі створення сайту і розробці стратегії власного бізнесу, необхідно спланувати, як ви будете просувати його в інтернеті і залучати покупців.
Варто визначитися з тим, що досягти найбільш позитивних результатів можна завдяки комплексному підходу до розкручування сайту. Було б помилкою вибрати одне або кілька напрямків просування, а інші способи ігнорувати. Варіантів, як залучити на сайт велику кількість відвідувачів, сьогодні досить багато, ось тільки деякі з них:
- SEO-просування.
- Контекстна, банерна, таргетована реклама.
- Реклама у блогерів.
- Власний блог.
- Нові фішки.
SEO-просування можна назвати найбільш комплексним варіантом роботи з сайтом. СЕО-фахівець працює комплексно над різними складовими інтернет-ресурсу - це дозволяє зробити сайт максимально якісним, «правильним» з точки зору пошукових систем і привабливим для відвідувачів. Хоча для запуску СЕО будуть потрібні інвестиції і воно принесе результати через деякий час (від 2 місяців, до 6 місяців), в довгостроковій перспективі, вартість клієнта з СЕО істотно нижче в порівнянні з іншими способами просування.
Контекстна та банерна реклама, звичайно, досить дорога - ціна за перехід має тенденцію до підвищення, до того ж рекламний бюджет може скліківаться ботами. Перевагою ж такої реклами є те, що можна розраховувати на швидкі результати: відразу ж після запуску, реклама починає працювати. На особливу увагу заслуговує таргетована реклама - просування в фейсбуці і інстаграмме можна починати з мінімального бюджету 5 $ і, згідно зі статистикою, воно приносить відмінні результати.
Сьогодні досить багато людей довіряють блогерам і орієнтуються на їхню думку. Ви можете співпрацювати з блогерами, що спеціалізуються на моді, щоб вони рекомендували ваш інтернет-магазин. Завдяки власному блогу також можна залучати нових клієнтів. На своєму блозі можна розміщувати статті про новинки, різновидах сумок, поради по тому, до чого підійде певна модель.
З нових фішок просування, особливо варто відзначити власний YouTube канал. Сьогодні людям дуже подобається дивитися короткі відеоролики. Можна знімати відео-огляди новинок, інформаційні про компанії-виробників і ін. Завдяки такому підходу, ви зможете не тільки залучити відвідувачів, але і завоювати їхню довіру.
висновки
Щоб ваш інтернет-магазин сумок був ефективним і користувався попитом серед покупців, варто ретельно підійти до його створення та просування. З усього переліку етапів можна виділити кілька ключових кроків:
- Аналіз ніші і конкурентів.
- Складання бізнес плану.
- Робота з асортиментом і постачальниками.
- Створення і наповнення сайту.
- Просування інтернет-магазину.
Завдяки ретельному підходу, цілком можливо створити інтернет-магазин сумок, який принесе стабільний прибуток. А ретельно опрацьована Okay CMS стане відмінною підмогою в цій роботі!