Перевірка покупців у BlackBox

Перевірка покупців у BlackBox — модуль для OkayCMS, який допомагає перевіряти покупців під час обробки замовлень і зменшувати ризики, пов’язані з відправленням товарів післяплатою.

Іноді покупці оформлюють замовлення з оплатою при отриманні, але не забирають посилку з поштового відділення. У такому випадку магазин витрачає кошти на доставку, повернення та обробку невиконаного замовлення.

Модуль інтегрує OkayCMS із сервісом BlackBox, у якому інтернет-магазини обмінюються інформацією про проблемні замовлення та випадки неотримання посилок.

Як працює модуль

Під час обробки замовлення менеджер бачить результат перевірки покупця разом з основною інформацією про замовлення.

Якщо інформація про покупця є в базі BlackBox, модуль показує відповідний статус і причину, зазначену в сервісі. Це дозволяє менеджеру оцінити можливі ризики до відправлення товару.

Основні можливості

• інтеграція OkayCMS із сервісом BlackBox;
• перевірка покупця під час обробки замовлення;
• відображення результату перевірки в адмінпанелі;
• інформація про наявність покупця в базі BlackBox;
• відображення причини додавання покупця до бази;
• швидкий доступ до результату перевірки разом із даними замовлення;
• допомога в оцінюванні ризиків перед відправленням товару післяплатою.

Інформація в замовленні

Менеджеру не потрібно окремо відкривати сторонній сервіс і вручну шукати інформацію про покупця. Результат перевірки відображається безпосередньо під час роботи із замовленням в адмінпанелі OkayCMS.

Модуль надає довідкову інформацію. Рішення щодо способу оплати, підтвердження або відправлення замовлення приймає менеджер магазину.

Кому буде корисний модуль

Модуль підійде інтернет-магазинам, які відправляють товари післяплатою та хочуть зменшити кількість неотриманих посилок.

Він допомагає швидше перевіряти покупців, оцінювати ризики та приймати обґрунтовані рішення перед відправленням замовлення.